重建/构建客户体验狗万移动端口

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最近的事件对客户行为和客户关系有什么影响?

从整体上看,围绕新的未知因素进行机动已经影响了客户体验。狗万移动端口人们的生活和生计以及为他们服务的企业在短短几个月内被彻底颠覆,而整个世界都在同时挣扎着数字化。一些企业变得更加强大,因为它们的产品和服务从“好到有”变成了必需品,而另一些企业则在突然转向“数字先行”的环境中苦苦挣扎。

在我们2020年的第三次在线活动中,CMSWire的专家演讲者将制定流程来推动CX的重新构想,并为这个新环境彻底改变引擎。我们将探讨如何赢回或增加客户的信任,了解领先企业如何应用精益框架,通过数字能力创建真正以客户为中心的方法,并展望进一步推动CX创新的机会。与我们一起跨越从covid -19前期到后期对客户参与的分歧。

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我们发布与B2B技术受众相关的事件。我们不会发布不相关的事件或网络研讨会。

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